Принимает звонки
Отвечает гостю, когда администратор занят залом.
DONE HOSTESS · ДЛЯ РЕСТОРАНОВ
Берёт трубку за секунды, говорит естественно и превращает звонок в реальную бронь. Даже когда команда занята залом.
ПОКА КОМАНДА ЗАНЯТА ГОСТЯМИ
Отвечает гостю, когда администратор занят залом.
Проверяет реальные столы, рабочие часы и занятые интервалы.
Находит бронь и меняет её через подключённую систему ресторана.
Использует только подтверждённые данные ресторана.
Жалоба, банкет или сбой сразу уходят сотруднику.
НЕ ПРОСТО ГОЛОСОВОЙ БОТ
AI понимает речь. Решения о времени, столе и конфликте принимает код.
«Завтра на четверых часов в восемь» превращается в дату, время и число гостей.
Система бронирования учитывает график, вместимость, время между посадками и занятые столы.
Если 20:00 занято, ближайшее свободное время приходит из системы, а не из фантазии AI.
Перед записью стол проверяется ещё раз внутри транзакции. Двойная бронь не проходит.
ПРОВЕРЬТЕ БЕЗ РАСХОДОВ НА ЗВОНОК
Текстовая проверка пропускает распознавание и озвучивание, но использует настоящую логику и базу броней.
КРИТИЧЕСКИЙ ИНВАРИАНТ
При сбое DONE честно сообщает о проблеме и передаёт звонок сотруднику.
DONE HOSTESS